人少价高

据人民网报道，2016年全国家政服务营业收入达到3498亿元。

由于我国家政人员中农村富余劳动力（主要是农村妇女）约占90%，节假日与农忙时节，这部分劳动力将从城市向农村回流，因此，“保姆荒”业态十分明显。

据北京青年报今年2月份报道，北京中盛美德家政公司的客服称，早在1月初开始，该公司就已经预订了3000多位阿姨了，“越靠近春节，人手就越紧张，25日之后就够呛能预订到了。现在小时工都不一定能预订得上。”

爱侬家政相关负责人张穆森也表示，在正常情况下，爱侬平均每天的电话咨询量在500个左右，春节前期平均每天的电话咨询量能达到1000个左右。“较大一部分咨询是由于节日期间需要临时小时工提供保洁或做饭等相关服务，还有一部分客户是因为提供服务的家政服务人员春节回家，需要找人替班或者调换。”

据人民网报道，北京大学社会学系教授陆杰华说：“就是供给队伍的数量，包括素养、技能都是明显与需求不匹配的。”

家政服务员一人难求、金牌月嫂薪酬早已经超过万元。有着常年雇用保姆经验的媒体人张兰算了一笔账：“10年前我生孩子，那时请月嫂照顾，一个月800，相当于我一个月的工资；现在月嫂工资涨了10倍还多，我的工资却只有她们的一半左右。”

“家政服务员”是正式职业

在一个劳动力要素基本充裕的市场，为什么保姆会有如此大的缺口？据人民网消息，从整个社会对家政服务人员展现出的复杂心理中，我们也许能找到答案。

一方面对这个职业缺乏足够的尊重，甚至有些歧视；另一方面又对从业人员素质有着较高要求：有健康证、懂护理知识……对于一名普通务工人员来讲，在没有得到充分的社会培训与良好的公司管理的情况下，成为一名“金牌保姆”基本上是天方夜谭。其实，早在2000年，我国就将“家政服务员”规定为正式职业，纳入国家职业资格证书制度管理。

据当代生活报报道，1996年7月，莫永芸来到南宁打工，做过好几份工作，但都做不久。莫永芸人生的转机出现在2010年，她参加南宁市绿城南方职业培训学校育婴师和催乳师的培训，由于成绩优秀留校当了一名育婴和催乳培训师。2011年7月，莫永芸被学校指派，前往武汉的催乳学校深造，通过严格的理论考试和实践考核后，莫永芸获得了“高级催乳师”的职业资格证书。

2012年，莫永芸又奔赴北京参加由中国家政服务业协会主办的师资培训班学习进修，系统学习老人婴幼儿护理、保洁、营养配餐、烹饪等基本技能，以及家庭养生保健等课程。在通过考试和论文答辩后，她获得了《母婴护理师岗位培训合格证书》、《家政培训师岗位培训合格证书》和《中国家庭服务业协会培训合格证书》，成为一名受中国家政服务业协会认证的育婴员培训师、家政服务员培训师。