余伟文：虚拟银行是在网上进行业务，没有实体网点，业务创新方面有优势，科技与业务相结合，能够更好地服务客户。未来如果虚拟银行推出的产品更有吸引力，传统银行的业务受到竞争，也能倒逼传统银行提高服务质量。

虚拟银行可能今年年底才开业，但现在竞争的效果已经开始显现。前几个月传统银行已经开始将一些收费免去，例如low balance fee（小额账户管理费）。

另外，我们希望虚拟银行把普惠金融作为目标之一，虚拟银行开业后先要进行零售银行业务，也是希望它们在中小企业贷款方面多做创新，让中小企业比较容易获得信贷。

记者：在金融科技方面，未来香港金管局有哪些发展的方向？

余伟文：未来金融科技的重点有三个。

第一，银行服务可能会更多使用大数据、人工智能等科技。金管局最近做了一个调查，已经有90%的香港银行准备使用人工智能等技术去增进银行营运。在机构使用金融科技的同时，我们也要保证监管到位。金管局不久前发了两个指引，其中一个是客户保障的指引，包括数据隐私等问题。

第二个重点是合规科技和监管科技，未来合规和监管肯定会运用更多金融科技。我们希望构建监管科技生态圈，包括银行、科技公司、监管机构，银行能更多用科技去满足监管要求，反过来，监管也要用更多科技工具。

未来可能的情况是，不需要银行每个月给监管部门报送报表，而是监管部门利用科技直接去看银行的数据库，当然中间要明确程序和数据获取的范围。这样，将来银行机构的压力会比较小，监管的效率也能提高。

第三个重点是区块链的运用。

记者：目前区块链研究和应用方面的进展如何？

余伟文：区块链可以解决银行的一些“老大难”问题，首先是贸易融资。贸易融资牵涉到很多方面，中间文件非常多，文件真实性很难保证，区块链能有效验证真实性。因此在贸易融资中利用区块链技术，有利于要融资的企业。

香港金管局已经开始将区块链运用于贸易融资平台，并且已经与中国人民银行数字货币研究所签订了合作备忘录，明年第一季度将启动概念验证，这一举措可以将香港与内地两个贸易融资平台联系起来。

区块链可以解决的另一个问题是跨境支付。以前跨境支付存在收费较高、效率低的问题，区块链以及数据货币可以改变跨境支付的模式。我们与泰国央行进行了实验，用数字货币做两地跨境支付，预计明年年初可以出一个报告，如果成功就可以把它真的用起来，还可以开放给更多的银行。