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36氪新风向 | “人人卖课”时代已来,知识付费领(2)
2018-05-17 15:35 36氪


在接触到淘淘课和学两招之后,我的一个直观感受是,知识付费正在“微商化”,

他们利用微信内的社交关系,是走下沉路线的知识付费产品在获取用户一端的关键,本质上和我们过往讨论过的社交电商没什么两样。


“知识大使”就是个人店主,他们有自己的“流量池”,同时也具有一定的将这些流量变现的能力,而淘淘课、学两招给到这些知识大使的“供应链”就是精选商城内的内容产品,同时为这些知识大使提供数据支持、内容等业务层面的支持。


在基于社交关系的销售场景中,小B代替中心化的平台直接触达消费者,一个共识是,小B的流量是更加精准且垂直的,作为小圈子中的 KOL ,小 B 们又有能力去影响他所能触达的社交关系链节点上的大多数成员的购买决策,比起实际货品,知识内容在圈层内的传播效应会更明显,这一点我们在下文中会具体提到。


如果只提供店铺工具,那么这个产品的功能过于简单,很难建立壁垒、形成价值,
所以作为去中心化的分销渠道存在,能够链接多少小 B 某种程度上也决定了平台的内容分发能力和更加长远的价值。


在链接小 B 这个问题上,可以分为两步来看:

    1. 如何在初期低成本地、快速地获取小B;

    2. 如何运营和维护小B,形成强绑定,让他们愿意卖货。

对于第一个问题,我们看到淘淘课和学两招都选择从垂直社群切入,例如社区妈妈群、细分行业达人自己的粉丝群等,并通过分销等奖励机制来形成裂变。
根据淘淘课提供的数据,在没有推广的情况下,团队在 2 周内已经积累了 1 万多个知识店铺店主。

中心化平台和去中心化平台的区别之一在于,流量的归属发生了变化,当中心化的平台可以通过运营流量来链接平台上的内容生产者,但去中心化的平台的关键在于借助服务去粘住小 B,借助他们手里的流量来高效地分发内容。

小B们愿意为平台卖货的核心点在于
能够获取充分的收益,所以平台就要帮助这些小 B 的获取更多收益,例如提供店铺管理 SaaS,除了小 B 自主选择课程产品上架外,也借助后台数据去帮助小 B 分析用户画像和偏好,推荐适合的课程产品。


有些运营细节是可以产品化的。
在社交电商领域,我们可以看到有好东西、爱库存等一众产品都会提供店主端 APP,除了在 APP 内找到商品一键上架,这些店主端 APP 也提供产品图片、销售话术模板等辅导。有好东西创始人及 CEO 陈郢
曾告诉36氪,除了平台提供内容支持外,“甄选师”(店主)之间也会主动交流产品推广的心得,甚至主动

标签: 知识 内容 自己的 付费 淘淘
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