方太产品经理潘祺
方太产品经理潘祺表示,目前厨电行业呈现出增长乏力的情况,某些品类还呈现出负增长,但是洗碗机品类上半年还是保持着高速增长的态势。“我们对这个行业整体的增长表现,仍抱有一定的信心。”
华帝股份嵌入式销售部总监李留伟
李留伟表示,洗碗机作为新兴品类,近几年能够连续保持30%以上的复合增长率,说明行业的持久发展力很强,更说明用户对这个品类的期望。“前几年呈现的爆发式增长,是销售端的现象。而今年增速放缓,我们认为是用户的主观端出现了一定的变化,但这并不会影响品类的快速增长属性。
美的厨热事业部北京大区总经理丁腾龙
“与前几年指数级的增长相比,洗碗机行业增速看似放缓,但在整个家电环境中,它还是出类拔萃的品类——上半年只有洗碗机行业能达到27%的增速。”丁腾龙表示。
万家乐嵌入式产品总工程师石颖青
石颖青表示,相比发达国家60%-70%的保有率,中国市场仅达到1.3%,洗碗机还是极有可能成为中国家庭厨房的必需品,还是存在很大的市场空间。
洗碗机认知度较低,使用效果仍有提升空间
洗碗机品类被视为家电行业机会的同时,也面临着诸多挑战。目前洗碗机行业仍面临用户认知度低、使用感受与商家宣传存在偏差、产品质量参差不齐等问题,导致消费者很难将洗碗机与厨房必需品联系在一起的同时,还可能引起他们对产品使用效果的质疑。
活动现场论坛
用户群体受限和安装要求高也是洗碗机行业普及率较低的两个原因。由于从产品层面来看,洗碗机为舶来品,其制造、设计原本更符合欧美市场而非中国市场,因此其受众人群大多为有知识背景、消费能力的高收入消费者。同时,中国多种多样的厨房环境,也对洗碗机的安装条件提出了极高的要求。相比欧美国家15㎡以上的厨房面积,中国厨房大多在3-6㎡,阻碍了洗碗机的进入。
洗碗机行业缺乏统一标准,一定程度上影响到了行业整体口碑的形成。石颖青表示,洗碗机产品尚缺乏一个明确的性能标准,很多洗碗机产品在功能推广上各说各话,有一些产品甚至根本不关注性能,给消费者的挑选造成了极大的困扰。