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恒洁卫浴售后惹怒消费者 服务质量有待提升
2019-06-20 18:47 掌酷时尚

  导语:卫浴作为我们天天都需要接触的家具,其质量一定不能差。当我们精挑细选的产品最后却发生了质量问题,可想而知,这有多糟心。最近编辑就在黑猫投诉平台上看到关于“恒洁卫浴”的投诉。

  可以看到,在黑猫投诉平台上,售后服务差是消费者最不满意的点,“不退订金”、“未收货,不退款”、“不安装挂件”......这些一系列的售后问题都引发了消费者的投诉。







  从恒洁卫浴的官方旗舰店看,情况也不容乐观,尽管品牌的好评率达到100%,但是服务态度、物流服务都比较低,时不时受到消费者的吐槽。





  一方面质量问题,成为消费者们的“心头病”。

























  另一方面,客服的服务态度、售后问题无人跟进等诸多问题也让消费者愤怒。



















标签: 投诉 质量问题 消费者 卫浴 黑猫
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