随着国内抗疫形势的不断向好，2月中旬以来，全国多地逐步复工复产。堪称“世界最大规模人口流动”的返程务工春运，虽然来的迟了一些，但还是来了。

从事餐饮业的黄磊在银行卡余额只剩8000元的时候终于能够返岗，不过新工作需要他改租就近的住处。“我选的已经是很便宜的房子，但月租也要两千多，押一付三8000都给了也不够，我还怎么生活？”在这个特殊时期，租房行业里默认的“押一付三”规则让黄磊难以负担，他甚至想到了去住酒店的“居家隔离房”。

眼下，像黄磊一样因为延迟复工而遭遇租房难的人不在少数。国家统计局数据显示，2019年末我国流动人口为2.36亿人。这些人不仅面临收入缩水带来的付租压力，还有线下看房难和室友的疫情风险等问题。而纵观整个住房租赁市场，本应是节前冷节后热，疫情导致旺季租客需求大幅下降，租房机构经营压力加大，这些都无形中拉长了市场复苏的周期。

2020年2月，重点18城住房租赁市场成交总量环比下降78.9%

此时如何激活住房租赁市场，促进供需合理匹配，不仅是经济问题，也是民生问题。这段时间里，长租公寓的活跃表现让我们看到了他们不仅有借势起飞的头脑，也有着更多反哺和优化市场机制的可能。

打造房东、租客、平台三赢模式

与资金实力雄厚，可主动减免商户租金的商业地产运营商不同，疫情之下的住房租赁市场，一方面分散的房东通常不具备承担大幅减租的能力，一方面直租租客和传统经纪中介也很难与房东进行价格协商，被放大的利益矛盾仅靠市场的自我调节难以缓解。而这次，长租机构正是利用自身的规模效应和运营能力，联手房东和租客打破了困境。

头部企业代表蛋壳公寓业内首家且唯一一家面向全体租客发放疫情补贴，惠及租客达数十万。其中武汉地区受疫情影响无法居住的在租租客，在享受1个月的疫情补贴的基础上，3月份为全体武汉租客再提供14天的免费延住；全国其他地区的在租租客获得相当于10天的疫情补贴或租期延住。此外，针对2月份的续租租客，武汉地区减免1.7月，其他地区租客减免1.2月租金；3月份合同到期的武汉租客，续租除享受首月立减50%、住满6个月再返20%月租金的优惠政策外，还可以享有一次专属的无责换租机会。针对全国新签租客，蛋壳公寓也推出了首月0元住活动。

在补贴全量租客且如期到账的同时，平台上线了“蛋壳房东支持计划”，对提供免租支持的房东，通过分月分期或合同结束后一次性返还的形式进行免租期的租金返还，保障了房东的房租收益。