另一点是用户举报。某个领域“专家型”的用户可以参与到虚假笔记的举报中来，小红书社区用户每天的举报量有几万条。这些都会帮助我们发现不好的内容。

　　系统在后台采集到的Feature越多，就越容易发现问题。我们和黑产之间，就是猫抓老鼠，魔高一尺道高一丈的问题。黑产有两个重要的点，一个是动机一个是手段。动机角度我们可以做很多拦截，比如刻意帮一个红人、帮一个商品；手段就是刷量等，我们可从这两方面拦截。

　　从产品层面，我们要让举报行为足够简单；从运营层面，我们要让用户参与更有成就感，因为真实是我们社区的基础。品牌有时候是奔着短期利益去的，MCN有时候为了把一个号给养大，然后再去套利，基本上这两种情况都有。

　　界面：下一步反作弊计划？

　　小红书：下一步要招大量的专业人才，现在几百名的审核人员基础上，还要再招审核人员。技术需要专家型的人员。未来，更多的成本会花在数据层面，除了我们自己的数据，会花不小的开销在外部的数据服务。长期来讲，反作弊是一个公司的“国防军”，因此会拿一定的营收比投入到安全上。

　　界面：不会担心反作弊带来的流量和笔记量的折损吗？

　　小红书：这种折损是好的。它是把泡沫挤掉，从长期来看，但会使得我们的社区更健康，吸引更多的真实用户过来。我们不会有任何犹豫，这是从上到下的共识。

　　界面：公安反馈和处理流程是怎样的？

　　小红书：公安也非常重视，一个健康的互联网环境也是政府和国家非常重视的。公安有个处理流程，要先看是否违法，符不符合立案条件，做一个审查。要看证据收集情况、举证，全部交由公安，看是否符合立案标准。立案后还有处理调查、破案的过程，一个案子通常需要几个月以上的时间。

　　之前有几个案子，我们配合公安破案。有的黑产组织，是面向多平台的，是行业性的问题。它看哪里有利益就会去哪里。基本上我们经历过的案子都是坏人会做很多家，各个发展很好的互联网平台基本都是他们的对象。

　　界面：这次曝光的黑产问题，会对小红书接下来的商业化步骤产生影响吗？

　　小红书：其实我觉得还好，真实内容一直占我们绝大部分。在小红书作弊，没有那么容易。目前在商家、品牌、用户端，都没有听到太多关于这个问题的反馈。“信任”一直是小红书的立身之本。