浙江绍兴,一男子花450000元买了辆车,办好手续后,高高兴兴地提车回了家,不料,仅仅过了3天,他就发现,车子的前挡风玻璃上竟然有一根头发,他起初以为是不小心粘上去的,可不管他怎么弄,都弄不掉,最后才发现,头发是在玻璃夹层中。
这辆车胡先生是在去年11月买的,“林肯航海家(参数|图片)”的前挡风玻璃是双层结构,提车的时候并没有仔细查看,在开了3天后,才发现前挡风玻璃上的头发丝,从图片来看,这根头发丝有10公分左右,弯弯的。
胡先生本来想将就一下,可是每天上班看着正前方的头发丝,怎么看都不舒服,就将这个情况反映给了4S店,4S店也承认车子确实存在瑕疵。胡先生提出了换车的诉求,可是4S店却表示,这个瑕疵达不到换车标准,拒绝了胡先生的要求。
4S店提出了一个解决方案,那就是把前挡风玻璃拆掉,换一个原厂的玻璃。但是,胡先生并没有接受这个方案,他认为自己的车才买了几天时间,就进行更换如此大的零件,肯定会影响车子的价值,如果说要卖的话,会跌价不少。
他提出要么退车,要么更换玻璃,再额外补偿5万块钱。
那么,胡先生的要求能实现吗?
有网友表示,车子前挡风是双层玻璃,头发丝嵌在两层玻璃中间,10公分左右,还有些弯曲。肉眼可见。要我我也换,眼神不好看不见也就无所谓了,这天天看着闹心扒拉的,还够不到有强迫症的就得急死。
也有网友表示,挡风玻璃有点东西真的很难受,之前贴膜,膜上面有两个膜品牌很小的字,虽然不阻碍,但是一上车就浑身难受,幸好最后能把字刮走,不然宁可整块撕下来。
根据《家用汽车责任规定》:在家用汽车产品包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理。
1、因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;
2、发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;