我们所能获得的数字数据和我们所应用的物理世界之间存在着根本性的脱节。虽然现实是三维的，但我们现在为我们的决定和行动提供信息的丰富数据仍然困在二维的页面和屏幕上。现实世界和数字世界之间的鸿沟限制了我们利用全球数十亿智能互联产品(SCPs)产生的信息洪流和见解的能力。
增强现实技术是一套将数字数据和图像叠加在物质世界上的技术，有望缩小这一差距，释放人类尚未开发的独特能力。尽管AR仍处于起步阶段，但它已准备好进入主流;据估计，到2020年，AR技术的支出将达到600亿美元。AR将影响各个行业的公司和许多其他类型的组织，从大学到社会企业。在未来的几个月或几年里，它将改变我们学习、决策以及与物理世界互动的方式。它还将改变企业服务客户、培训员工、设计和创造产品、管理价值链的方式，以及最终的竞争方式。
传统上，人们使用物理控制，如按钮、旋钮，以及最近的内置触摸屏来与产品互动。随着scp的兴起，移动设备上的应用程序越来越多地取代了物理控制，允许用户远程操作产品。
AR将用户界面提升到了一个全新的水平。虚拟控制面板可以直接叠加在产品上，并使用AR眼镜、手势和语音命令进行操作。很快，佩戴智能眼镜的用户将能够简单地注视或指向一个产品来激活虚拟用户界面并操作它。例如，一名戴着智能眼镜的工人将能够走在工厂机器的生产线上，看到它们的性能参数，并在不接触机器的情况下调整每台机器。
AR的交互能力在商业产品中仍处于初期阶段，但具有革命性。现实编辑(Reality Editor)是麻省理工学院(MIT)媒体实验室(Media Lab)流体界面小组开发的一款增强现实(AR)应用，它让我们得以一窥现实编辑是如何迅速演变的。Reality Editor使向任何SCP添加交互式AR体验变得容易。有了它，人们可以将智能手机或平板电脑指向SCP(或者，最终，通过智能眼镜看它)，“看到”它的数字界面和可以编程的功能，并将这些功能与手势或语音命令，甚至与其他智能产品联系起来。例如，“现实编辑器”可以让用户看到智能灯泡对颜色和强度的控制，并设置“亮度”和“情绪”等语音命令来激活它们。或者，灯泡的不同设置可以连接到一个智能电灯开关上的按钮，用户可以放置在任何方便的地方。
支持这些功能的技术仍在发展，但在嘈杂的环境中语音命令的准确性正在提高，手势和注视跟踪的进展也很快。通用电气已经在AR体验中测试了语音命令的使用，使工厂工人能够在风力涡轮机中执行复杂的布线过程，并实现了生产率提高34%。