万家乐热水器事业负责人提到，随着城市新房开发比例逐渐稳定并呈下降趋势，热水器企业已经普遍将目光转向存量房市场，并对换新寄予厚望。“近期国家有望推出针对家电升级消费的专项补贴政策，这对我们而言是一重利好。目前补贴主要围绕绿色、节能、智能型产品，也正符合产业的升级路径。此外，国家政策与热水器产品更新换代周期相重合，有望刺激行业换新步伐加速。”

城市换新市场之外，区域发展不均衡造就了消费升级背景下的消费分级，体现在热水器行业就是三四级市场重要性增长，成为企业角逐中的又一必争市场。

与一二线市场以换新为主的基本面不同，三至六级市场中换新需求和新增需求共存。

杨睦巍认为，近年来县镇农村的消费意愿和消费潜力得到充分释放，并大有“逆袭”一二线城市的势头，“2018年京东家电专卖店热水器品类成为消费者继电视、冰洗、空调外，最热衷选购的家电商品，其中，长三角、华中、西南区域在京东内部份额显著提升，尤其河南、浙江、安徽、广西等省增幅明显。”

对于这一市场的活力，威博集团董事长助理兼运营管理中心总经理刘正根深有体会，“以前做一二级市场，要不断盯考核，观察各区域销量变动。现在，做县镇农村市场，根本不用看，一派向好。”据悉，2018年威博热水器实现了18.8%的销售额增幅；2019第一季度，在行业整体承压的态势下，威博再度取得约30%的同比增长，“我们的体会是，找准自身定位，农村包围城市，同样能够赢得发展空间。”

邹士年论证道，2017年我国常驻人口城镇化率为58.52%；户籍人口城镇化率为42.35%，与发达国家70%以上的城镇化率相比还有较大成长空间，这也意味着一个成长中的热水空白市场。

体验为王 家庭舒适健康热水生活起步

早在2016版的《中国家用热水器产业技术路线图》中，便提到未来数年内热水器行业行进的方向，包括安全可靠性、能源效率、绿色环保设计、舒适健康功能、产品结构升级、建筑一体化、智能化等目标。如今，国内热水器行业已经基本解决了安全可靠性等基础性问题，行业整体向着舒适、健康、节能、美观、智能等体验性消费迈进。

主持人现场采访女性消费者使用热水器的感受

京东数据显示，消费者对洗浴健康的关注度显著提升，具备内胆清洁功能的电热水器占比大幅增长，2018年此类产品在京东实现了高达76.4%的增长。

针对水质过硬、管网污染、机器内胆死水等痛点，热水器企业各出奇招，为我们展现了多元的热水“净”体验方案。