海尔电热水器产业总经理盛保敬表示，面对新增需求遇冷，公司率先启动了“践行三淘汰，告别上一代” 活动，驱动用户拆旧换新意愿，淘汰污水洗、慢热洗以及高能耗产品，打开了行业增长的第二通道；2019年，公司引入大数据赋能电热水器战略，通过多维传感技术，精准抓取用户习惯小数据，实现热水按需加热，杜绝反复加热、过量热水，实现省电50%，抑污垢能力增强至90%，以及99.99%智能抑菌。

美的则确立了电热产品的”大健康“发展方向，美的热水器事业部战略企划主任宋剑锋提到，通过持续迭代，美的为用户带来了机械活水、电子活水、净化活水、磁化活水等多产品链选择，让美的净水热水器深入人心。

方太将关注重点放在了燃热产品的净水体验上，其推出的磁化净水技术，通过物理原理将普通的洗澡水变成磁化水，高效吸附水中的铁锈，降低余氯、水硬度。2019年，其磁化净水器理念再升级，通过引入电气石、麦饭石等新材料，提升热水器抗菌、抗结垢目标，打造了燃热净水新理念，将热水从单纯的水加热变成水处理，让洗澡水从更干净走向更健康。

健康之外，更舒适的沐浴体验也是行业的共性关注点。

四季沐歌集团热水零售公司总经理金华认为，中国人的消费观念正在发生改变，以前只要能用便凑合用，而现在大家对于好用、智能、美观、节能以及售后服务提出越来越高要求。而这种改变不仅发生在城市中，同样也发生在“小镇青年”身上，基于这一认识，四季沐歌确立了“大热水”战略，发力综合热水解决方案，催生出丰富的应用场景。

A.O.史密斯(中国)热水器有限公司商务总经理宋光平表示，近年来针对用户升级体验的焕新需求，A.O.史密斯再次开创了新发展维度，一是研发了单管循环零冷水解决方案，产品覆盖了高、中、低档，升数覆盖12-20升全容量段，让新房、老房用户都能体验零冷水“龙头一开，热水就来”的舒适，代表性新品全系列“零冷水型燃气热水器”推向市场，引发了新一轮技术潮流；二是针对消费者对时尚家居环境的需求，公司潜心打造“薄型速热电热水器”，依靠多项突破性科技创新，机身纤薄还加热快，同时提供舒适大水量，带来高颜值的沐浴体验；另外，公司推出壁挂美容软水机，跟热水器搭配使用，软化水质，提升肌肤水分，让消费者享受保湿美容软水，带动洗浴品质的升级。

A.O.史密斯(中国)热水器有限公司商务总经理宋光平

能率方面认为，近年来市场对于零冷水产品的接受度越来越高，而零冷水产品公认优点在于其舒适性，未来具有该功能的产品款式会越来越多，价格也会倾向于亲民化，这有助于零冷水走入更多家庭。另外，他们还提到与舒适体验相关的32度微焰燃烧技术，可以真正做到夏天水不烫，一年365天都可享受舒适的水温，得到高端用户的青睐。