首先,通过“凤凰云”上的地图找房功能,客户可以直接查看到指定区域内各碧桂园项目位置分布情况。如需了解更多,可直接点击楼盘名称,进入“楼盘名片”,通过楼盘信息、相册、微楼书等多种形式内容,详细了解楼盘的地理位置和教育、医疗、购物、交通等相关配套情况,并可以一键导航到项目。
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“凤凰云”小程序界面
和过去传统的房源图片浏览方式大有不同的是,“凤凰云”上的720°全景看房能让客户在移动端屏幕上下拖动图片,看到从客厅、餐厅、卧室到阳台的格局,更全面直观地了解屋内的每个角落,甚至室外的周边环境景致都能一览无余。
此外,“凤凰云”还将在楼盘信息上接入电子沙盘技术,多媒体介绍演示系统将为使用者提供更加立体的项目楼盘信息,甚至呈现出具象化的生活场景,赋予房子更加生动的内涵,让购房者尤如身临其境,更好地感受整体的设计规划理念。
在线快速选房不用费时费力排队
不用牺牲周末时间去踩盘,打开手机就能随时随地实景看房,对于大部分购房来说,确实能减少许多时间成本,提升购房决策的效率。但即便有了最终决策,真正去购买仍然是个费心费力的过程。
传统的购房交易流程纷繁复杂,购房者需要多次往返销售中心提交各种资料、办理各种手续,经常需要花上几个小时排队等候。此次,碧桂园精准把脉客户痛点,实现了购房过程由“上门”办理变为“上线”办理,尽可能做到让“数据多跑腿,客户不跑腿”,使购房者足不出户即可在手机端一站式办理购房相关手续,极大节省了客户时间。
其中,“凤凰云”的功能覆盖了客户购房业务全流程,包括意向登记、验资派卡、线上认筹、预约签约、微信选房等,通过同一个平台,客户即可完成房源挑选与认购,便捷省心。平台上还会按开盘时段显示即将开盘项目,客户均可一键收藏并关注对应的活动,实时进行在线选房。
碧桂园集团首席信息官暨数字化管理中心总经理徐斌致辞
碧桂园集团首席信息官、数字化管理中心总经理徐斌表示,客户的需求具有丰富性、多样性,当前数字化技术应用愈加广泛,线上客户的交易和交互场景将飞速发展。此次发布的“凤凰云”正是从提升客户认知和良好体验的角度,来打造一个全业务统一客户入口,从而给客户提供更为直接、简单、便捷、友好、完整的交互体验。