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车子明明有缺陷,厂家为什么不召回?是为了面(2)
2022-05-11 12:04 懂车

如果要换零件,加上材料费,这成本就更高了,比如说某德系品牌的1.4T存在涡轮“滋滋滋”异响的通病,汽车后市场发现,只需要增加一个金属卡子就可以瞬间解决问题,某宝上只卖大概20块一个,还包邮,就这么便宜的零件,厂家都不愿意召回更换,毕竟这台发动机是主力型号,装车量超过百万,召回需要的材料费就高于2000万了。

像更换48V轻混系统,或者拆卸发动机进行大修,那就是几千乃至上万的单辆召回成本,如果涉及的车辆多,这意味着车企需要当场掏出几亿的现金。此外,还涉及到工时过长需要提供代步车的问题,还可能因为车辆留下维修痕迹后贬值,然后引发大量诉讼纠纷,这赔起来就更头疼了。

所以,车企往往选择厚着脸皮拖延,你来维权了就帮你修,没来就算了,能瞒一天是一天。一旦拖过了质保期,麻烦立马就变成了利润,因为车主需要自费维修,像我们前面说的48V轻混系统,即使在汽车后市场,售价都高达8000元,不包工时,去4S店的话还不痛宰你一顿?所以说,只要车企不召回,就能将来的某天逆转局势。

你去市场监督管理总局的官网上看看召回新闻,就会发现,貌似每个厂家都在努力召回,事无巨细地帮车主解决问题,仔细一看,召回的全都是一些修起来便宜的小毛病,什么说明书弄混了给你换一本;里程表显示不准给你调一调;标签写错了给你重新贴……再贵一点的,也就是换换齿轮、换换管路、换换灯泡。至于那些真正大出血的项目,也就是三大件故障,召回信息是少之又少,说白了就是做做样子,让你觉得厂家很负责。

按照我们中国的《缺陷汽车产品召回管理规定》,厂商如果死活不召回,质检总局是可以履行监督职责的,其下属的缺陷产品管理中心承担相关技术支持工作。流程大概是,介入调查→得出结论→车企承认→实施召回,如果厂商不认可调查结论,质检总局还会进行复查,要是结果相同,那么质检总局将会责令强制召回。据统计,在规定落地后的10年里,除了厂家主动召回外,在监管部门调查的影响下由厂家实施的汽车召回占到召回总量的34%,而且没有一起是强制召回,大部分厂商在质检总局介入调查时就已经怂了,这叫啥,这叫“不见棺材不掉泪”。只可惜,质检总局的精力有限,没有办法介入每一起投诉。

标签: 召回 缺陷 给你 看图 点击进入
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