酒店内景

线上和线下融合是新零售形态下的趋势，结合酒店作为消费场景，一方面可以在私密和轻松的环境下让用户获得更具亲和力的体验，一方面可以让通过消费场景的营造，为用户实现定制化服务。

酒店外的风光

最近，被称作是京东集团重要战略的“京东旅行”在京发布四大核心战略，宣布将通过场景营造、会员推广、企业客户及酒店双向采购、全景营销赋能酒店行业。

此前，京东旅行就携手飞利浦与多家高星酒店合作，用户不仅可以在酒店客房内体验该品牌产品，更能够通过扫描二维码购买，且在次日即可收到京东物流送抵的商品。根据统计，酒店入住客户中，线下体验后在客房扫码购买的用户达到26%。

未来，京东还将携手1000个全球知名实物品牌以及1000家酒店，打造数万间零售体验场客房，比如协助酒店推出滑雪、音乐、电影及电竞等不同主题客房，以满足用户多场景、差异化的需求。

结合实物资源、大数据协助酒店做场景运营，将入住场景和零售场景进行匹配，为客人提供定制化的消费场景，并借助电商强大的供应链完成消费服务，或许是阿里、京东这类平台切入酒店版块的真正目的。

环球旅讯首席商务官王京告诉凤凰网旅游，目前酒店行业同质化严重，亟需寻找新的亮点，通过公共空间和客房体验挖掘新体验再引导用户下单购买顺理成章，但估计京东不会做传统的消耗品采购，而是将在可提高房价和口碑的小电器发力。在电商企业SKU都差不多的情况下，即时配送服务方面仍有创新的潜力。

酒店

不过，有分析认为，电商企业需要深入供应链源头，与制造商达成长期稳定的合作，自有品牌考验着电商企业搭建供应链的能力。

未来的酒店，你可以不支付不想要的空间

最近，知名日籍建筑设计师青山周平在一次分享中提到，家庭3.0时代的家和城市是什么？他提出，以东京为例，在东京最核心的区域，以个人为单位的家庭占据一半的比例，如何设计出符合这类人群需求、具有共享空间的“合居·新家族”空间，或许可以作为建筑师对未来城市和家庭设计的思考议题。