“要解决视频中所反映的酒店卫生乱象并非难事。只要做到两点。第一是做到统一回收清消处理，第二是给客房清洁人员配备记录仪，对他们的清洁过程进行抽查。酒店应该从上述角度解决问题，而不是把一两个清洁人员推出来顶罪了事。”

　　童童，某金融机构主管——花钱图的是安心。

　　“自己之所以愿意花每晚一两千元的价格选择入住五星级酒店，就是觉得卫生环境会有保障，没想到现在也被爆出卫生问题！这样的事情屡次发生，央视《新闻1+1》节目曾集中曝光，花钱没有得到相应的服务，很气愤。”

　　Eric，某五星级酒店市场总监——11年从业经验仍然对酒店业爱得深沉。

　　“五星级酒店很看重星级和品牌，发生这样的事，我感到非常痛心。对于“降星”甚至“摘星”的惩罚，只要证据确凿，是可以有的。只有严厉处罚，才能让涉事酒店吸取教训，而且对其他酒店形成震慑，起到警示教育作用。这对于酒店行业来说，是一件好事。”     

　　这场风波闹到今天，终于有了盖棺定论。网友们一边感叹“每年都要曝光一次”，却依旧无计可施。以后出去住酒店，能自备的就自备吧，图个心安，睡个好觉。

　　雪崩时，没有一片雪花是无辜的。酒店行业是时候好好自省了~