图片来源:北京时间相关报道截图
而宾利4S店的做法也引发网友热议。有网友表示:“300万的假货赔一个礼品?车内清新剂嘛?”
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不过,宾利4S店也给出了自己的理由,称田先生的宾利车辆在购买前出现的维修记录符合PDI检测及技术处理标准。“汽车作为涉及消费者人身、财产安全以及社会公共安全的特殊商品,在交付前确实应当进行必要的售前质量检测,其目的在于判断车辆是否符合应有的安全标准和质量要求。因此,只有属于该目的范围内的检测才可以被归于PDI检测,而不能将其范围任意扩大。”上述律师表示。
该宾利4S店进一步表示:“田先生购车的时间是在2016年,但当时还没有相关法律说PDI必须要告知客户,直到2017年3月,中国汽车流通协会才出了《乘用车新车售前检查服务指引(试行)》(以下简称指引),《指引》中称PDI需要告知客户。”
“其实,《指引》属于行业协会发布的规范性引导,并不具备强制的法律效益。1993年颁布的《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称消费者权益保护法)经过两次修订,最后一次修订是在2013年。田先生2016年购车的时候,《消费者权益保护法》是在生效之中。这也意味着无论经销商有没有提供PDI检测报告的义务,都不能影响将车辆维修情况告知消费者的义务,这是最起码的消费知情权。”上述律师告诉《每日经济新闻》记者。
对于宾利4S店的上述说法,田先生并不接受。目前,田先生已经向北京朝阳区人民法院递交了相关证据,表示将通过诉讼的形式维护自己的权益。
律师:经营者故意隐瞒才构成欺诈
事实上,类似的案例屡见不鲜,国内曾出现过最贵的汽车“退一赔三”案。
2014年,一位车主贾女士以520万元价格购买一辆“全新”劳斯莱斯,却在车辆出现故障维修时被告知里程数已被人为修改,不能保修。车主贾女士认为4S店存在欺诈行为,将4S店起诉至法院。历经三年,该案二审判决结果正式公布,法院认定销售商构成欺诈,判决经销商三倍赔偿贾女士购车款1381余万元。