买车第二天，车辆倒车影像就出了故障，在同一家4S店更换了同一款车型，结果同样的问题再次出现，呼和浩特市的崔小艳就遇到这么一件事。

叹气的这位就是崔小艳。视频显示，倒车的时候，车辆的倒车影像和倒车雷达没法使用，崔小艳告诉记者，这种情况已经发生过不止一次了。事情还得从崔小艳买车开始说起。

崔小艳 车主： 2021年的5月20号 买了一辆奔驰E260(参数|图片) 裸车（价）是439900（元） 上路（价）将近50万（元）。

崔小艳是在呼和浩特市回民区内蒙古之星奔驰4S店买的这辆车，当初买车的时候准备跑婚车用，结果买车第二天，就出问题了。

崔小艳 车主：倒车雷达影像提示以及车的前后四个雷达不工作。

崔小艳 车主：我当时就联系了销售人员，销售人员说没关系，崔姐你就直接开吧，这个不存在（问题） 不影响，过两天过来我们给你做一下升级就好了。

结果将近两个月的时间，车辆先后维修了5次，但倒车影像不工作的问题还是没有解决。

崔小艳 车主：后来4S店和厂家沟通完之后 同意给我退和换（车） 达到退和换的条件 但是要让我同意 扣除两万（元）到三万（元）的折旧费。

和4S店沟通之后，崔小艳最终支付了22000多元的折旧费退换了这辆车。

崔小艳 车主：（2021年）8月9号又提了第二台（奔驰）E260(参数|图片) （买）第二辆还是同样的4S店 同样一款车型。

崔小艳购买第二辆同款车型的时候，4S店进行了一定的优惠。可是新车再次遇到到了同样的问题。

崔小艳 车主：雷达影像又不工作了，时好时坏时好时坏，第二台一样样的毛病，那我就是百分之两百的中奖率。

第二台车已经在4S店维修了6次，但问题还是没解决。崔小艳告诉记者，她买的第二辆车，除了倒车影像不工作以外，还有其他问题。