根据《物业管理条例》第十一条第一款：“下列事项由业主共同决定：（四）选聘和解聘物业服务企业”，第十二条：“业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式；但是，应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。业主可以委托代理人参加业主大会会议。业主大会决定本条例第十一条第（五）项和第（六）项规定的事项，应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意；决定本条例第十一条规定的其他事项，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。”

也就是说，选聘和解聘物业公司由全体业主决定，决定的方式是召开业主大会并经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意，做出选聘或者解聘的决议。

2015年12月28日，名都园业主大会组织投票，并形成《名都园临时业主大会会议表决票计票结果汇总表》显示，业主表决人数809，业主总面积表决权数151000平方米，表决内容为解聘凯莱物业合计同意票权数人数为532，合计同意票权占比65.51%，合计同意票权面积93338.49平方米，合计同意票权占比61.81%。

2015年12月29日，名都园小区业委会作出《名都园小区临时业主大会会议决议公告》，根据《中华人民共和国物权法》《北京市物业管理办法》《北京市住宅区业主大会和业主委员会指导规则》及相关法律、法规、规定，采用书面表决方式召开了临时业主大会会议，2015年12月28日，在2位律师，北京首一业主大会辅导中心以第三方派员参与辅导，对验票、监票、唱票和计票环节进行见证，且在开票环节有4位全国政协委员出席见证，会议表决结果如下：一、业主人数532赞成、占总人数65.76%，对应建筑面积93567.78平方米，占总建筑面积61.97%，作出解聘北京凯莱物业的决定；二、以业主530票赞成，占总人数65.51%，对应建筑专有部分面积93338.49平方米，占总建筑面积61.51%，作出选聘北京瑞赢酒店物业管理有限公司的决定，报送北京市顺义区住建委和空港街道办，与此同时决定2015年12月31日终止与北京凯莱物业的委托服务合同。

2017年7月4日，业委会成员改选的同时，业主大会也以超过55%的双过半通过《关于重申授权业主委员会启动选聘物业服务企业程序、解聘北京凯莱物业管理有限公司、选聘北京瑞赢酒店物业管理有限公司、敦促北京凯莱物业管理有限公司立即撤出名都园小区的议案》。

针对名都园业主大会的决议结果，2017年12月8日，顺义空港街道办发出《空港街道办事处关于名都园小区业主大会决议的指导意见》，《名都园小区业主大会会议决议》部分内容不符合相关法律、法规、规章的要求，对于业主大会解聘凯莱物业，选聘瑞赢酒店物业进驻小区的决议中，程序违反《名都园小区管理规约》建议依法、依规履行解聘选聘服务企业程序，业委会成员未缴纳物业费、凯莱物业未收到书面解聘通知，业委会成员备案资料，但办事处未出具备案证明等事由否决了名都园解聘选聘物业服务企业的合规性，法院判决支持了上述内容。