数字敦煌

这个项目已经完成了敦煌石窟（莫高窟、榆林窟、西千佛洞） 120 个洞窟的摄影采集、40 个洞窟的图像处理，以及120 个洞窟的全景漫游和20 尊彩塑的三维重建，为的就是能够更为永久地留住转瞬的文明。

而数字化能为敦煌做的，还不仅仅于此。敦煌方面还采用了数字档案开发数字电影，让敦煌艺术走出莫高窟，实现更为宽广的文化润浸。

通过数字化，将文化瑰宝永久保存、永续利用。即使实物退化了，它还在。

数字化还让凝固的历史变为可体验的场景。

数字景区

在科技的支持下，故宫跨越时间与现代科技连接，摇身一变，成为一个集各种高科技体验设备于一体的数字化博物馆。

现在的故宫和数字化紧密贴合。比如“发现·养心殿——主题数字体验馆”在故宫端门数字馆亮相，通过大型高沉浸式投影屏幕、虚拟现实头盔、体感捕捉设备、可触摸屏等装备，借助AI、VR、语音图像识别等多种先进技术，观众可以走进虚拟世界中的养心殿，甚至更可以通过微信小程序应用，体验养心殿的历史文化和文物。

而科技能为故宫带来的，不止是用技术模拟展现文物而已，甚至还可以跟文物鉴定的结合，跟文物研究的结合，跟文物修复的结合。或许对于游客来讲，在最古老的建筑里体验最尖端的科技，这种反差形成的体验才是最吸引人的。

人工智能赋能OTA，比你还懂你自己

作为数字化时代产物的OTA 亦在不断延伸触角。

人工智能的运用让OTA 与用户之间的互动更为生动。除了AI 写诗等锦上添花的功能之外，如今，AI 还一定程度上为OTA 提供了客服的服务。

比如缤客推出了自己的聊天机器人。用户登录缤客的那一刻起，缤客机器人就如同贴心助手一样全程陪同，帮助顾客了解酒店和旅行目的地的相关信息，而互动性的提升还不止于此，平台上的商家还可以通过设置，让机器人自动回答一些简单但是常用的顾客咨询。

此外，Expedia也和微软合作推出Expedia 机器人， Tripadvisor 则选择在Facebook Messenger 上推出了自己的聊天机器人，踌躇满志的挖掘Messenger 潜在用户，携程也完成了自己的新一代机器人系统上线，利用人工智能系统提高了13 倍的场景转化率。