上海迪士尼的夏日巡游时间为上午11点45分，下午3点15分。

林焕杰说，有些游客早上入园，游玩几个小时累了，可能想走，接下来更多的消费也可能没了。不如看场巡游再走？看完巡游接近中午，应该吃午饭了；或者逛到下午，也看场巡游，看完巡游不如再逛逛，晚上再免费看场烟花表演？（上海迪士尼晚上8点半有夜光幻影秀演出，须有效乐园门票，8月16日信息）这样一圈下来，游客在乐园内的消费时间不断被延长。

关键细节不限于此。林焕杰说，巡游吸引不少游客参与，也可能使得一些室内游乐设备等因为游客的离开，降低运行频率，提高安全度。而烟花的表演区域靠近正门位置，烟花表演结束后，很多被烟花吸引来的游客也就基本散场了，免去了专门清场的工作。

他认为这个烟花表演就是“峰终定律”的表现。

按公开信息，这个定律的内涵大致是人们对一项事物的体验之后，所能记住的就只是在峰与终时的体验，而在过程中好与不好体验的比重、好与不好体验的时间长短，对记忆差不多没有影响。高峰之后，终点出现得越迅速，这件事留给我们的印象越深刻。

他说，游客游玩了一天，可能因为疲劳都忘了干了什么，结果迪士尼最后来个烟花表演，再来一次“高潮”演出，让游客留下很深的印象，记住今天的到来是值得的。

烟花绚烂，映照着游客疲劳而又兴奋愉悦的脸。他们记住了今天，记住了烟花，记住了迪士尼，暂时“忘”了掏了多少钱。

第二天，同样的场景继续上演。

（本文作者曾建中，执惠主编）