静安康铂酒店智能设备

此外，WeHotel 还通过与金融机构的强强联手，利用金融大数据，对锦江旗下各酒店品牌的快速发展给予强有力的金融支持。其中，WeHotel 携手光大银行广州分行针对加盟商推出的大数据金融服务，已成功帮助超过100家锦江旗下铂涛各品牌酒店，获得了总额约3.3亿元人民币的授信额度，融资申请通过率高达90%以上。

11月8日，腾讯与香格里拉集团宣布战略合作，双方将从智慧营销、智慧运营及智慧服务三个方面，依托微信生态，让酒店更智慧，标志着互联网巨头也开始挥舞AI 大棒升级改造传统酒店业。

特点七：“大数据+人工智能”多场景赋能旅游服务

不仅是酒店行业，“大数据+人工智能”等技术也不断改造旅游行业其他环节。

比如，国旅运通4月向武汉市场推出中国业内首个AI 差旅聊天机器人“小通”。基于差旅流程痛点，脱胎于人工智能平台的差旅机器人“小通”，可通过AI 技术为企业提供便捷的差旅沟通服务，帮助差旅人随时随地了解公司的差旅政策以及个人预定的合规情况，也可帮助企业实现行前预定和行中控制。

成都欢乐谷年卡入园环节已上线人脸识别

华侨城联手腾讯则于12月在国内率先引入腾讯云·云智优图的人脸识别技术，将其应用至旗下景区会员办理、入园等日常管理环节。目前成都欢乐谷、深圳东部华侨城旅游度假区已先后上线人脸识别电子年卡功能。对于游客而言，通过人脸识别技术购买年卡时，只需拍照上传人脸信息并激活，相关人脸和身份信息即得以保存，无需耗费时间线下“排长龙”办理。后续在景区入园时，直接“刷脸”即可过闸，方便省时。值得一提的是，该项技术在大角度、侧脸、快速移动等场景下，均可精准完成识别，准确率高达99.80%。

从信息化到智能化、用机器替代人工，是任何行业的必然趋势。相信随着人工智能与大数据全面进入旅游产业链，旅游行业效率颠覆性革命或许在2019年即将发生。