迪士尼董事会为何最终选择了查佩克？

疫情对迪士尼的影响，或是一个因素。

迪士尼2020财年营收653.88亿美元，净亏损28.32亿美元，其中主题乐园部门受到最严重的影响。而2019财年营收695.7亿美元，净利润110.54亿美元。

查佩克作为CEO的一个主要任务或是，关注与解决迪士尼短期（或未来几年）生存发展的问题，寻求改善公司财务状况。

查佩克专注于数据及其带来的表现，可能成为加分项。

他在迪士尼高管的经历始于1993年，彼时的CEO艾斯纳表示，他是那种可以明显看出未来会有前途的高管，他不仅懂得如何增长业务，还能在竞争的市场竞争中做出及时调整。

不过并非所有人对查佩克这一风格给到正向反馈。他升任CEO后，同事们的评价是，一个“以数据为方向，营收为目标的商人，缺少创意经验，也没有艾格的高雅气质和天分”。人们对他的印象是，过于注重以数据为驱动的商业方面，而忽视创意方面的重要性。不管这种风格最终是对是错，数据对定义他的领导方式有重大影响。

自查佩克担任迪士尼CEO以来，他的这种领导风格最能从一件事上体现出来。

2020年，为应对疫情带来的财务危机，迪士尼9月底宣布裁员2.8万员工；10月查佩克还对公司的组织架构及高管进行大调整，主要目标是把工作重点转移到流媒体娱乐业务，其中最大的变化是，把传统上最大的媒体网络业务并入以内容分发，广告销售和Disney+为主的新业务中。为此，迪士尼专门任命游戏与出版业务前总裁负责新的媒体分发集团，他主要的任务就是确保Disney+以及其他迪士尼旗下的流媒体平台将来能够盈利。

不过，就数据而言，这次迪士尼的组织架构调整目前取得一定成功，DTC（面向C端业务）业务的业绩超出预期。这自然也与疫情导致更多人留在家里，进行更多线上消费有关，所以发力流媒体业务，是适时之举。而考虑到未来的流量入口与内容供给的激烈竞争，这也有长远考虑。

而将流媒体业务作为工作重点，既是短期主义，也有长期主义价值，但在这个阶段，短期更为突出一些。

查佩克做的另外两个决定，也显现了他注重数据的风格，一是推出Disney Genie；二是对高管的合同期限改期（不再签订多年合同，按年或按绩效考核），很直观，这是以偏短期主义的绩效或业绩来“说话”，不行可能就不再续约。

重点说下Disney Genie。这是为取代迪士尼乐园快速通道FastPass和FastPass+而推出的新系统，更专注于数据驱动。其核心之一是，让游客按日历日期预约入园有效改善客流聚集。该系统会根据游客的使用方式进行分析，园区热门景点预计等待时间会根据数据而变化，数据越多，预计越准确。最终的结果是，热门景点的价格由供需关系决定。