贾云峰：做全做好服务、产品、产业、营销四大体系才是好的全域旅游

联合国世界旅游组织专家贾云峰认为，全域旅游就是让游客全过程旅游，让居民全要素受益。发展全域旅游，应做好做全服务、产品、产业、营销四大体系。

贾云峰认为，山西仍有许多地方不是特别发达，如果以旅游作为新的抓手，可带动扶贫、特色小镇、乡村振兴的全面落实，带动全时空、全产业、全链条发展，因此，山西一定要抓住全域旅游发展的核心点，带动居民致富，增加山西的产业动能。

贾云峰表示，山西作为文物大省，应着力打造地下的文物地面化、地面的故事体验化。不能将文化封存在历史里，保留在口碑里，应当形成可体验的旅游产品，应将文化底蕴与国家政策结合、与时尚结合、与年轻族群结合，切勿让故事过于生涩、让语言过于官方、让传播方式过于陈旧，否则，便失去与游客之间的触点。因此，山西的文旅融合，应当是以文化为内容、以旅游为场景、以触点为目标的全过程体验。

姚子刚：全域旅游发展不仅要关注“大”，更要关注“小”

同济大学国家历史文化名城研究中心研究员、华东理工大学教授姚子刚认为，旅游是一种生活方式、一种新的精神需求。全域旅游应该是人的全覆盖、空间的全覆盖。

到山西，面对的是景区还是景区之外的东西？姚子刚认为，山西旅游发展未来最重要的难点和痛点是如何展现自己的生活方式和风土人情。山西有世界级的资源，应该聚焦“小而美、美而特、特而精”的塑造，形成网络后，再和传统的大点结合，最后就可以形成全域旅游。因此，山西旅游发展不仅要关注“大”，更要关注“小”。

此外，山西旅游发展还要关注“人”的问题，一是如何将人才留下来、培养好，二是提升服务人员的品质。

姚子刚认为，如何通过各种方式将人吸引过来、留下来，就不仅需要关注原有的传统产业，也要关注创新的模式。山西的文化厚重有余、有趣不足，未来的发展应强调互动和有趣，换一种方式讲出自己的历史。

山西省人大常委会副主任卫小春总结道，未来，山西省旅游系统要尽最大能力为专家开展调查研究、决策咨询、项目开发提供便利条件和优质服务。并提出未来将进一步完善工作机制，定期不定期召开咨询座谈会，及时就有关问题邀请专家研究和咨询，集中听取专家意见和建议；二是关乎旅游发展的重大会议、重大调研、重点规划、重大建设活动，要主动组织专家参与，走进景区、深入一线、广泛调研、长期跟踪，形成更多研究成果，为山西全域旅游的发展决策开发建设提供支撑；三是对专家学者的重要成果要及时梳理归纳、消化吸收，通过各种形式传播推广，辐射到全省旅游发展的重大决策中、重大改革中、重要部署中去；四是旅发委要及时发现、总结为推动我省旅游业发展和改革作出突出贡献的先进典型、鲜活经验，给予表彰和奖励。