刷脸通行、智能家居、机器人服务将是智能酒店们的标配

远观已经迎客多年的日本机器人酒店，让关注酒店领域的从业者和消费者都意识到“人”在酒店服务中的不可或缺，智能酒店中机器和人工服务的配比与调和，既关乎提升酒店运营效能的结果，也对消费环节的用户感受起到高权重的影响。

站在2018，畅想智能酒店日益改良、批量复制之后的景象，你会不会担心某个难眠的旅夜，酒店的酒吧里并没有酒保，可以和你聊聊除了“给我来一杯”之外的生动话题。

日本Henn-na酒店中机器人在前台迎接客人

#酒店集团收购潮#

2018可以说是酒店集团的“收购大年”，既有万达收购喜达屋之后，会员体系的完全打通，这种备受住客们关注的收尾小活，也有不少货真价实的大动作，有意思的是，被收购的酒店集团们所处的梯级集中在中高端部分。

3月14日，洲际酒店集团宣布以3900万美元现金收购丽晶酒店及度假村（下称丽晶）51%的股份。同时，洲际酒店集团拥有在2026年以后分期收购剩余49%股份的权力。

此前，1777年诞生的洲际酒店集团，虽然拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等多个国际知名酒店品牌，但在顶级酒店品牌领域，一直缺少和老牌竞争对手希尔顿、万豪相抗衡的同级别品牌，收购股权后，洲际酒店集团可开始将丽晶定位于旗下豪华酒店板块中最顶级的位置，大力推进丽晶在全球的发展的同时，让集团品牌布局更加完善。