我们既要曝光不文明旅游的乱象，也要推广促进文明旅游的经验，树立文明旅游的榜样。让文明变成一种润物细无声的力量，让每一位游客都配得上绝世风光。

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三、仍未就粗暴对待中国游客道歉，中瑞旅游要凉？

| 事件回顾：

不出意外的情况下， 中国与瑞典的关系将背负着粗暴对待中国游客的事件进入2019 年。9 月2 日凌晨，中国游客曾先生携父母在凌晨时分抵达瑞典斯德哥尔摩一家名叫Generator Stockholm 的旅舍。由于未到入住时间，曾先生提出让父母在酒店大堂休息，但酒店回绝了这一请求，并叫来警察将曾先生一家强行带离酒店。

瑞典酒店打人事件

在网上流传的影像资料中，曾先生一家在瑞典警方的注视下嚎啕大哭，曾先生父亲肋骨淤青的照片、一家人被警方“丢下”的地方是坟场还是教堂一度在自媒体上引发了激烈的争议。事后，曾先生向媒体表示，倒地嚎哭时是失去理智，想求助并非撒泼。而直到今天，瑞典方面仍未就粗暴对待中国游客进行道歉。

瑞典国防研究局亚洲和中东项目负责人耶克尔·赫尔斯特伦说，瑞典警方拒绝向9 月份事件中的3 名游客道歉，并说“大使馆对其要求没有得到满足仍然感到失望”。

值得一提的是，在中瑞双方围绕中国游客遭粗暴进行交涉之际，瑞典当地一家电视台在一个喜剧节目中播出了一段插曲，取笑这起事件，从而使这场争端恶化。

视频截图

对于瑞典电视台娱乐频道节目总监赫尔给出的闪烁其词的回应，中国驻瑞典大使馆方面表示，赫尔的有关言论故意回避节目中的种族歧视言行，完全是狡辩和避重就轻。这样的“道歉”我们决不接受。并再次敦促瑞典电视台有关栏目组深刻反省，立即作出真诚道歉。

| 凤旅观察：

虽然中国游客在瑞典遭粗暴对待的事件已过去三个月的时间，但是，笼罩在中瑞旅游市场上的阴云并未消散。

在今年首份瑞典旅游警告到期前的最后一天，中国驻瑞典大使馆和外交部12 月22 日发布的最新旅游警告将期限延长至明年3 月22 日。最新旅游警告称，近3 个月，中国驻瑞使领馆已收到近40 起中国游客财物遭盗抢的报告。而瑞典警方至今为通报侦破任何案件。